GESTÃO DA TI COMPLETA E INTELIGENTE

Contamos com:

Dashboard intuitiva para visualização, acompanhamento e status dos chamados em tempo real, somada a multi-canais de comunicação para a sua empresa entrar em contato conosco.

Controle de instalação de softwares indesejados ou não autorizados para garantir a segurança e eficiência da sua infraestrutura.

Telemetria avançada de hardware e software, proporcionando controle total sobre a temperatura do processador, a quantidade de memória em uso, o espaço em disco e outros itens essenciais do seu dispositivo.

MONITORAMENTO DE LINK 

Contamos com serviço de monitoramento de link, para descobrir e resolver problemas antes mesmo que eles afetem seus negócios.

INVENTÁRIO DE DISPOSITIVOS

Além dos recursos de telemetria, nós utilizamos um inventário de dispositivos para identificar ou receber alertas de vulnerabilidades, assim como o funcionamento anormal das máquinas, proporcionando uma gestão eficiente e tecnológica dos seus ativos. 

Veja, por exemplo, o inventário de dispositivos da Microblue:

INDICADORES E RELATÓRIOS

Através de inúmeros relatórios, nós podemos analisar indicadores e traçar melhores estratégias para a sua gestão de TI.  Por exemplo, o relatório por tipo de ocorrência mostra, dentro de um determinado período, quais foram os problemas mais relatados pelos clientes e, respectivamente, a quantidade de chamados relacionados a eles:

BENEFÍCIOS DA GESTÃO DA TI

Com uma boa gestão da TI, sua empresa terá as seguintes vantagens: 

1. Otimização de processos internos;
2. Mais produtividade.
3. Competitividade da empresa no mercado.
4. Utilização dosrecursos de forma inteligente;
5. Garantia da segurança da informação.

Gostou? Então, deixe as tarefas de manutenção conosco e veja sua TI sempre otimizada e protegida.